日前，一则消息引起网友关注。王女士为了省事买了楼盘的样板房。然而，经过一段时间的展示，样板房交给王女士时出现了各种质量问题，尤其是墙纸、地板、沙发等质量问题严重。王女士说，这是不能接受的，而开发商认为样板房的销售价格很低，价格已经打了折扣。样板房作为二手房，应该参照二手房的做法。开发商对其装修没有任何质量保证义务。双方在这件事上没有达成协议，就上了法庭。那么，法院将如何处理这种纠纷呢？法官认为，责任的认定主要依据双方当事人的约定。如果双方在签订合同时就不承担保修义务的现状和范围达成一致，在发生冲突和纠纷时，将首先按照协议执行。但我们需要注意的是，对于一些强制性的质量保证义务，如基础和主要结构工程的质量保证义务、屋顶防水、外墙防渗漏等的质量保证义务，无论是否有协议，开发商需要承担责任。

注：一旦图纸出现多个问题，无论合同中是否有相关约定，开发商都需要承担责任。

如果双方没有就有关事项达成协议，在发生冲突和纠纷时应该怎么办？法官认为，本案中，开发商仍有质量保证义务，保修期仍应参照法律法规规定的强制性保修义务，如防水工程、卫生间防漏五年保修期等。

作为购房者，如果想购买样板房，必须事先与开发商就合同中的相关事项达成协议，尽可能详细、完整，以防发生冲突和纠纷时保护自己的权益。