4S店强制卖车险

不少消费者都反应说很多汽车4S店现在都强制卖车险，在哪家4S店买车就得在那家店一起把车险也买了。而4S店强制买保险的理由是在店里上保险理赔比较方便。难道不在店里买保险理赔就难了吗，那么保险公司把分部开到卖汽车的店里了吗。捆绑销售是否违法？

律师解答：

目前4S店和保险公司的合作较为密切，这种合作某种程度上给投保车主带来理赔、维修的方便。但要求顾客必须在4S店购买保险，涉嫌强制搭售，实际上是一种违法行为。侵犯了消费者的自主选择权，消费者有权拒绝。

消费者的权利中第九条规定“消费者享有自主选择商品或者服务的权利。消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者，自主选择商品品种或者服务方式，自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务”。

而在《中华人民共和国反不正当竞争法》中，则明确在第十二条中把违背购买者意愿搭售商品或附加其他不合理条件的行为列为不正当竞争行为。虽然表面上看是商家增大了商品的服务，但实质上是在销售过程中附加了不合理的销售条件，从而损害了消费者的合法权益。有违于“消法”及其相关法律。