1、与销售部沟通1.1了解销售部的绩效管理可以说销售部是企业的一线部门，其主要职能是实现盈利的收入增长，是帮助公司实现整体经营目标的重要职能部门。别忘了，企业的最终目标其实是利润最大化。没有销售部门的成功，公司的整体成功从何而来，销售业绩的最终评价离不开收入或毛利指标的完成，以及业务增长指标的完成。但这种绩效评估通常需要四分之一的时间。为了实现既定的季度和年度业绩目标，销售人员还必须注重日常管理，提高业绩。换句话说，为了实现既定目标，你的策略是什么？销售战略是实现企业既定目标的有效手段，包括具体的销售资源管理、客户管理、销售周期管理、区域管理等，顾客管理的内容包括：按顾客的优先顺序对顾客进行分类，对重要或关键的顾客指定专人负责，制定销售发展计划；在客户开发中，我们要做的是开发新的客户，可以通过拓展市场本身，争取竞争对手的客户，扩大企业的市场份额来实现。对于现有客户来说，要保持业务的连续性，促进新产品的销售，建立客户忠诚度，销售周期管理是指从销售线索出现到销售完成（或最终失败）的过程。一个典型的销售周期可能经历以下几个阶段：产生销售线索（可能通过企业组织的各种营销活动，也可能通过销售人员的积极接触），确定销售线索是否真的存在，孵化销售机会，给出报价，进入谈判阶段，最后陈述。广义销售周期还应包括销售完成后的交收，在销售周期管理中，应注意销售人员的时间管理、销售线索的来源管理、决算的比率分析等，销售团队管理中有一个众所周知的规则，叫做80/20规则，即大约80%的销售是由20%的销售人员完成的，也就是说，一个销售团队中只有20%的销售人员真正为公司创造了成本价值。当然，企业不可能长期容忍80%的低绩效销售人员，这也是销售队伍流动性较高的原因，销售团队的管理目的是如何通过有效的管理来实现理想的销售行为和销售业绩，包括销售技能培训、产品培训（通过培训让销售人员基本掌握销售人员必须具备的产品相关知识）、市场培训（对市场的认知）、实现销售目标所需资源的合理配置、销售任务的分配等，销售人员激励制度管理等1.2参与了销售人员激励计划的设计过程，西方有一种理论认为销售人员是由激励计划驱动的。也就是说，如果没有合理的薪酬激励方案，销售人员就没有动力。一般来说，销售部门会为自己的部门争取最好的报酬，但昂贵的销售激励计划也会使公司承担沉重的经济负担，这也可能导致销售人员懈怠，不急于进步，在公司内部各部门之间造成不适当的工资差距。因此，财务人员应积极参与销售激励方案的设计，而不仅仅是计算事后应支付的金额

销售薪酬通常包括基本工资（固定工资）和激励工资（奖金+佣金+奖励）。如果底薪太高，销售人员就会懒散，没有动力；基本工资过低，缺乏市场竞争力；激励性薪酬与销售任务的完成等目标密切相关；例如，与收入相匹配的稳定佣金、超额完成任务的一次性或定额奖金、年度销售冠军的特别奖励等。在销售人员的管理和激励方面，激励性薪酬还可以是股票期权、家庭假期等，它还涉及到两种理论的结合：牛车理论；牛车理论；赶牛车时，通常用鞭子把牛往前推拉牛车；驴车理论；在驾驶驴车时，在驴子前面挂一个胡卜，吸引总想吃胡卜的驴子，拉着驴子往前走

1.3参与销售任务的分配

销售任务的分配通常与销售激励计划有关。在销售任务分配过程中，不需要财务人员参与具体细节，而是要确保整个销售团队的任务不低于企业的业务目标和收入预算，达到公司要求的增长水平。销售任务的分配原则上应该是自上而下而不是自下而上，因为只有自上而下才能实现公司的整体目标1.4盈利意识沟通方式正是因为销售业绩评价主要是以收入和利润为导向的，因此，它不能总是以费用预算和预算限制为目的与销售团队进行沟通。事实上，大多数销售人员，尤其是为公司创造利润的20%的销售人员，都觉得公司靠他们赚钱。他们讨厌财务人员在花钱时用各种“借口”来阻止他们；然而，财务负责公司的整体财务控制和资源配置效率。因此，有必要根据公司的收入目标、毛利目标和预算框架进行协商。例如，当收入目标没有超额完成时，有什么理由要求过度使用费用预算？如果项目超出预算，我们也可以根据具体情况看项目能给公司带来多少边际贡献

与研发部、物流部沟通；D）主要服务于企业的长期战略目标。与其他物流部门一样，它不会直接创造外部利润。在对这些部门的绩效考核中，除了具体的业务标准外，还应做到经济投资的最佳利用，即物有所值（VFM）

VFM是指以最低的成本获得最大的效益。VFM很难量化，但它仍然可以从经济性、效率和有效性几个方面来评价经济性：它是在实现既定工作成果的前提下，使成本最小化效率可以看作是工作成果与投入成本的比值。为了在相同的投入水平下取得更高的工作成果，或以较低的投入成本取得相同水平的工作成果，以达到较高的效率效果：在充分了解各部门经营目标的基础上，衡量工作成果是否达到既定目标而绩效考核的原则，就是要保持企业全面预算制度的正确运行。如何保持预算的合理性是一门科学。可以结合历史成本费用，考虑当前市场，如市场、通货膨胀水平、公司工资增长率等，参照成本费用占收入的总体比例，也可以是预算编制过程中多种模式的组合，各部门的意见可以充分采纳，各部门可以适当参与，但各部门不能自己领导，与市场营销部沟通

3.1了解部门目标和绩效评估

市场营销通常细分为市场营销战略管理，营销公关管理和交易营销管理

营销战略是企业营销的最高层次，负责企业的长期战略，市场定位与品牌战略管理

营销公关主要负责对外关系的建立与维护，企业与品牌形象的维护与提升，顾客忠诚度的建立与维护。这里提到的对外关系包括现有客户、潜在客户、供应商和大多数追随者。可以说，它针对的几乎是所有的大客户，交易营销主要是为了促销