如果涉及的是业主的公共利益，业主可以通过业主委员会与侵犯业主权益当事人（开发商、物管公司、个别大小业主、政府部门等）进行谈判，协商解决业主权益受侵害的问题。

一、楼道属于公共区域吗

楼道属于该栋楼房的公共领域，而不为某位业主单独享有。楼道是由全体业主共同享有的，因此无论是业主还是物业管理企业都不得擅自占用楼道，损害其他业主的共同利益。

二、占用公共区域的解决方式如下：

1、业主可要求停止占用行为，恢复楼道原状；

2、如继续占有公共楼道，可向小区物业投诉，要求协助解决邻居强占公共楼道问题；

3、如小区无物业或物业处理无效果，可向业委会投诉反馈，要求敦促邻居停止占用行为，恢复楼道原状；

4、若依然无法解决纠纷，可收集相关资料至法院提起侵权之诉，要求停止侵害，恢复楼道原状并赔偿损失。

三、占用公共区域的投诉如下：

1、若是被人占用的是同一个小区的公共区域，比如楼道，天台，小区公园等等，可以向小区物管和居民代表会投诉；

2、若是被人占用的是街道上的公共区域，比如：街道的公园，人行道等等，可以向城管投诉。

总之，楼道属于该栋楼房的公共领域，对任意弃置垃圾、排放污染物或者噪声、违反规定饲养动物等损害他人合法权益的行为，业主大会或者业主委员会有权依照法律、法规以及管理规约，要求行为人停止侵害、赔偿损失。业主对侵害自己合法权益的行为，可以依法向人民法院提起诉讼。

四、业主有权要求物业公开账目吗

业主有权要求物业公开账目。如果业主委员会与物业公司所签订的合同为“包干制”的话，业主是没有权利要求公开物业收支明细的；相反如果是“酬金制”，物业则必须公开收支明细的。包干制，即业主向物业服务企业支付固定物业服务费用，盈余或者亏损均有物业服务企业享有或承担的物业服务计费方式。实行包干制的，物业服务费用的构成包括物业服务成本、额定税费和物业服务企业的利润。这种定价方式的实质是市场定价。