一、商户与商场的纠纷哪个部门能管

如果是知识产权侵权，就先到工商局，如果是钱有关的纠纷，就上法院。

商家与商家之间的纠纷由双方协商解决，如果协商不成，可以去人民法院通过民事诉讼解决。

二、民事诉讼的特点

民事诉讼是诉讼的基本类型之一。法院在当事人和其他诉讼参与人参加下，审理解决民事案件的活动以及由这种活动所产生的诉讼关系的总和，特点：

（1）民事诉讼既包括法院依法进行的审判活动，也包括当事人和其他诉讼参与人依法进行的诉讼活动，在这些活动中法院和各诉讼参与人之间发生诉讼法律关系；

（2）法院的审判活动对民事诉讼的开始、发展和终结具有决定性作用，双方当事人的诉讼活动则对民事诉讼的开始、发展和终结具有很大影响；

（3）民事诉讼的整个过程，围绕解决民事纠纷这一基本任务，由若干各有其中心任务的阶段组成，同时各个阶段相互衔接，依次连续进行。对民事诉讼的涵义，国外诉讼理论有不同学说。大陆法系国家一般认为，民事诉讼是法院根据当事人请求保护其司法上的权益的程序。英美法系国家对该问题不甚重视，较少明确解释。

三、民事诉讼的法律

民事诉讼法是国家的基本部门法之一，民事诉讼法学与仲裁法学则是我国法学体系中重要学科。其内容丰富，涉及面广，实用性强，在社会生活发挥着重要作用。

民事诉讼与仲裁制度所涉及的知识点多，技术性规范多，强制性规范多，内容不易把握。历年律师资格考试试题中，考点多集中于：当事人（原告、被告、第三人），管辖（地域管辖、协议管辖、专属管辖等），证据（举证责任倒置等），一审程序（起诉条件、撤诉、缺席判决、延期审理、诉讼中止与终结、反诉与诉的合并、简易程序的适用范围与特点、可以上诉的裁定等），二审与再审程序（上诉条件、方式、审查范围、在身体其条件与审判程序），执行（执行依据与执行和解），仲裁原则、仲裁的适用范围、仲裁协议、仲裁程序、仲裁裁决的撤销与不予执行等。