如果是因为业主的个人原因导致失火,物业并没有赔偿责任。

一、业主拒交物业费，物业公司有权停电，停水吗

业主拒交物业费，物业管理公司是没有权利停用业主的水电的。

因为水电是供电局部门提供的，并不是物业提供的，物业只是提供物业服务，并没有权力停电停水。

如果业主出现不交物业费的情况，物业可以向居委会，业委员反应并要求其协助催缴费用。

二、店里员工跟顾客发生口角导致心脏病用赔付吗

店里员工跟顾客发生口角导致顾客心脏病发，将根据双方口角在致病中的过错程度进行赔偿。（1）如果店里员工是因为工作原因才和顾客发生口角，店主需要承担民事赔偿责任，但营业员有故意、或重大过失时，可以在承担赔偿顾客的责任后，向营业员追偿全部或部分赔偿金额。（2）如果店里员工不是因为工作原因，而是因为个人原因与顾客口角打架，店主不承担相关责任，由营业员自己承担。

三、被困电梯住户赔偿标准是怎么样的

电梯作为物业应当管理与维护的设施，物业有保障电梯证茶馆使用的义务，当我们被困电梯时可以依法向物业主张承担赔偿责任。假如被困电梯并没有造成实际的损失，赔偿标准由双方协商确定；假如造成实际的伤害，按照人身损害来主张住院费、医疗费、护理费、误工费等。