一、12396农牧业信息平台服务范围

1、提供新品种新良种信息服务

2、提供农业生产技术咨询服务

3、提供农产品市场信息咨询服务

4、提供农业政策法规信息咨询服务

5、提供农村生活常识信息咨询服务

6、提供与专家的双向视频诊断服务

二、什么是12396

12396，源于“农技110”。“农技110”信息服务模式是基于农村信息化的农村科技服务机制创新，于1998年产生于浙江衢州。“十五”期间，科技部对全国农技110工作进行了系统构建和全面部署。为进一步提升“农技110”信息服务模式的发展质量，科技部联合有关部门推动在全国范围内统一农村科技信息服务号码“星火科技12396”，并与工业和信息化部联合开展试点工作。