如果小区有业主委员会的话,可以向业委会投诉,申请仲裁;如果业委会不能圆满解决问题,或者小区没有业委会,可以根据物业管理条例规定的物业管理主管部门,即县级以上负责监督、管理本行政区域内物业管理活动的房产主管部门也就是房产局投诉。小区物业费收取标准需要由物价局审核。小区物业费收取,物业公司首先要向物价局提出申请,由物价局根据小区条件和公司服务水平进行成本核审批复,并发给收费许可证。
物业费贵服务差怎么办
一、物业费贵服务差怎么办
1、物业费贵服务差可以投诉物业,具体投诉方法如下:
(1)可以向当地房地产管理局物业管理处进行投诉;
(2)投诉前做好相应工作,尽量不要采取口头投诉的方式,尽量以书面方式提交;
(3)清楚与物业公司签署的物业管理协议中,物业公司未尽到职责的地方是什么,证据要充分完整;
(4)写信投诉,写好信后,然后投递到相应的部门,达到投诉的目的;
(5)网上投诉,通过网上投诉,把意见写下来,然后等待相应的部门处理即可。
2、法律依据:《物业管理条例》第十七条
管理规约应当对有关物业的使用、维护、管理,业主的共同利益,业主应当履行的义务,违反管理规约应当承担的责任等事项依法作出约定。
管理规约应当尊重社会公德,不得违反法律、法规或者损害社会公共利益。
管理规约对全体业主具有约束力。
二、物业包括的服务有哪些
1、公用设施管理,对小区内公用设施的管理,通讯、邮电、供水、供热、供气、供电等市政设施的管理;
2、治安管理,物业公司要做好小区业主的人身安全以及财产安全保障,以及房屋建筑及其设备设施的安全管理;
3、交通车辆管理,房屋所在小区的主要通道、停放车场地及设施的管理同样在物业服务范围之内;
4、其他生活服务。
《物业管理条例》第一条为了规范物业管理活动,维护业主和物业服务企业的合法权益,改善人民群众的生活和工作环境,制定本条例。
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