1、首先找小区的物业公司，询问物业是不是在维修或是否有相关业务工作在进行。

2、物业公司不能答复的，联系自来水公司，看看供水公司在小区或周边有没有业务工作，询问工作大概完成时间，以便做好下步打算。

3、自来水公司仍不能给出明确回复或长时间不能解决问题的，打市长热线或市政热线，说明相关情况，提出自己比较合理的要求。

4、12319是城建，是国家建设部和信息产业部确定的全国建设行业公益服务专用电话号码，涵盖公交、供水、燃气、供热、建筑市场等各个方面。

一、小区物业公司如何注册

小区物业公司的注册，需满足《公司法》规定的一般公司设立的条件，还需具备物业公司设立时应由的资质。首先，公司核名通过后，应携验资报告、公司高管信息、公司住所信息进行注册，领取营业执照后办理刻章、开户等事项。物业公司注册后，还需依照程序，携资质证明的有关材料至工商部门申请办理物业服务许可证。

物业公司注册的流程

所需的准备的材料

1、《公司法人营业执照》原件、复印件各一份

2、《安排安排一起代码证》原件、复印件各一份

3、《验资陈述》原件、复印件各一份

4、公司规章或协议书或可行性研究陈述或合同书原件、复印件各一份

5、法定代表人、财政担任人和办税人员的《居民身份证》原件、复印件各一份

6、运营地的房产权或运用权或租借证实（加贴印花税）原件、复印件各一份

注册的程序

1、公司核名

注册物业公司时，需要先到当地的工商管理部门进行核名。为了避免公司名字重复，最好先取好几个公司名称。公司名称一般要带有行业的特征，比如说某某物业管理等。如果没有重名的话，3个工作日就可以完成公司核名。

时间：1-3个工作日

操作：确定公司类型、名字、注册资本、股东及出资比例后，可以去工商局现场或线上提交核名申请。

结果：核名通过，失败则需重新核名。

2、存入注册资金、完成验资报告后，提交相应材料

接下来我们到银行办理临时存款账户存入相应的注册资金后，到会计事物所办理好验资报告。然后携带着验资报告、公司章程等相关资料到当地的工商管理局办理公司营业执照。

时间：5-15个工作日

操作：核名通过后，确认地址信息、高管信息、经营范围，在线提交预申请。在线预审通过之后，按照预约时间去工商局递交申请材料。

结果：收到准予设立登记通知书。

3、领取执照

时间：预约当天

操作：携带准予设立登记通知书、办理人身份证原件，到工商局领取营业执照正、副本。

结果：领取营业执照。

4、刻章

营业执照办理好之后，可以到当地公安局刻印公司公章、财务专用章等。

5、办理组织机构代码、进行税务登记、开立公司基本账户

去质量技术监督局、税务局分别办理好组织机构代码、税务登记。下一步我们需要到银行开设公司的基本账户。

6、申请办理物业服务许可证

需要到当地的工商部门申请办理物业服务许可证。

二、物业管理资质审核的申请

申请物业管理的资质须符合《物业管理企业资质管理办法》中规定的申报条件。

（一）所需准备的材料如下：

1）物业企业资质申请表；

2）营业执照和法定代表人身份证件复印件，股东单位的营业执照，物业管理企业的决议、章程；股份制企业应提供股东协议、股东身份证件复印件、要求核准资质的报告；

3）注册资本人民币50万元以上（含50万元）验资报告原件；

4）10名以上管理和技术人员的职称证书复印件、物业管理专业人员职业资格证书复印件及经劳动部门备案的劳动合同复印件、身份证复印件（其中中级以上职称的人员不少于5人，工程、财务等业务负责人具有相应专业中级以上职称，企业经理具建设部颁发的物业管理企业经理岗位证书）；

5）部门负责人任命书（聘任书）、职工花名册及劳动合同复印件，公司住地证明；

6）物业服务合同复印件；

7）企业管理制度和标准；

8）其他相关资料。

（二）办理流程如下：

1、领取“物业管理企业资质定级申请表”；

2、查验物业管理企业所提交资料，受理企业资质定级申请；

3、实地核查：

1）核查企业是否建立并严格执行服务质量、服务收费等企业管理制度和标准，是否建立企业信用档案系统；

2）核查企业的办公场地和物业管理项目。

4、物业管理企业申请核定资质等级，在申请之日前一年内有违反《物业管理企业资质管理办法》第十一条之规定的，资质审批部门不予批准物业管理企业资质定级；

5、审批办证。

三、拒交物业费的合法理由

在实践生活中，小区业主和物业公司一般会签订物业服务合同，物业公司根据合同提供相应的服务，而业主按规定缴纳物业费。如果物业公司擅自扩大收费范围，比如说供热等设备产生的能源费不要业主缴纳的范围，那么业主是可以拒缴的。如果物业提供合同未约定或未经业主同意的服务项目，业主是有权拒缴的。