一、建筑工程合同索赔的概念

索赔是当事人在合同实施过程中，根据法律、合同规定及惯例，对不应由自己承担责任的情况造成的损失，向合同的另一方当事人提出给予赔偿或补偿要求行为。对施工合同的双方来说，都有通过索赔维护自己合法利益的权利，依据双方约定的合同责任，构成正确履行合同义务的制约关系。

从索赔的基本含义，可以看出索赔具有以下基本特征：

（1）索赔是双向的，不仅承包人可以向发包人索赔，发包人同样也可以向承包人索赔。由于实践中发包人向承包人索赔发生的频率相对较低，而且在索赔处理中，发包人始终处于主动和有利地位，对承包人的违约行为他可以直接从应付工程款中扣抵、扣留保留金或通过履约保函向银行索赔来实现自己的索赔要求。

（2）只有实际发生了经济损失或权利损害，一方才能向对方索赔。经济损失是指因对方因素造成合同外的额外支出，如人工费、材料费、机械费、管理费等额外开支；权利损害是指虽然没有经济上的损失，但造成了一方权利上的损害，如由于恶劣气候条件对工程进度的不利影响，承包人有权要求工期延长等。

（3）索赔是一种未经对方确认的单方行为。它与我们通常所说的工程签证不同。在施工过程中签证是承发包双方就额外费用补偿或工期延长等达成一致的书面证明材料和补充协议，它可以直接作为工程款结算或最终增减工程造价的依据，而索赔则是单方面行为，对对方尚未形成约束力，这种索赔要求能否得到最终实现。

二、工程建设合同的概念

工程建设合同是一个综合的概念，它由一系列的合同组成。它是指法人之间为了完成工程建设任务，明确相互权利，义务关系的协议。当事人双方协商同意的有关修改合同的变更文件、洽商记录、会议纪要，以及资料、图表等，也是工程建设合同的组成部分。

三、建筑工程合同争议的解决方式如下

采用和解、协调、仲裁、诉讼等四种方式：

一、和解这是解决争议的最佳方式

二、协调这是解决争议的很好方式

三、仲裁这是一种对争议问题作出具有法律约束力的书面裁决

四、诉讼这是对争议解决最终方式