目前的处境物业公司比较尴尬，管，没有行政执法权；不管，其他住户投诉你不作为。我认为，物业公司要做的以下几点：1、口头、书面与违章的住户和业主沟通，告知其已违法小区公约，骚扰其他居民生活。并将此函在公共宣传栏公示。此方法据我观察，能起效果的只有10％；2、第二步，书面告知当地居委和工商管理部门，邀请其上门执法。政府部门有执法权，如果你运气好，当地的政府父母官又想在政治前途上更上一层，做点政绩的话，他们出面执法，成功率100％，由于有了第一步的铺垫，所以执行第二步时，业主也不能怪物业公司无情，不事先告知；3、如政府部门敷衍了事，可以继续通知自来水，供电部门，要求其按商业标准收取其水电费，加大其违章成本，并可以通知消防部门，告知其存在消防隐患，要求其上门执法。主要是将做的这些工作保留依据，公示于众，利用群众舆论压力施压，督促政府部门做其应做的工作。

一、住改商的概念

顾名思义，就是将住房改成商用房，主要有两种情况：一是在宅基地上直接将住房改成商业用房；二是连宅基证都没有，直接建造商业用房。

业主是没有处置权的，所以说物业公司应当直接向业主委员会反应这种情况，要求他们投票，如果说大部分业主都不同意的话，那么对方这个操作就会取消。

二、住改商需要准备的材料

住改商的申请人，办理登记手续的时候，需提交市场主体住所（经营场所）合法使用证明方可予以登记。住所（经营场所）合法使用证明包括：

（一）自有房产提交房屋产权证复印件。

（二）租赁房屋提交出租方的房屋产权证复印件及租赁协议。

（三）未取得房屋产权证明的，提交房地产管理部门的证明；没有房地产管理部门证明的，提交房屋竣工验收证明、购房合同及房屋销售许可证复印件；出租方为宾馆、饭店的，可提交宾馆、饭店的营业执照复印件；无法提交上述文件的，可提交当地人民政府或者其派出机构、各类开发区（园区）管委会、居（村）民委员会出具的相关证明。

（四）使用军队房产的，提交《军队房地产租赁许可证》复印件。

（五）其他有效证明文件。