目前我国并没有相关的法律规定，停水停电多久可以索赔，一般依据企业与供水供电方签订的合同而定，要按合同的约定执行。因意外停电造成的损失由供电公司赔偿。供电人因供电设施计划检修、临时检修、依法限电或者用电人违法用电等原因，需要中断供电时，应当按照国家有关规定事先通知用电人。未事先通知用电人中断供电，造成用电人损失的，应当承担损害赔偿责任。

居民停电多久可投诉

居民停电多久可投诉法律没有明确的规定，一般依据企业与供水供电方签订的合同而定，要按合同的约定执行。因意外停电造成的损失由供电公司赔偿。

消费者投诉可以采取电话、信函、面谈、互联网形式进行。权益被侵害者本人对涉案组织侵犯其合法权益的违法犯罪事实，有权向有关国家机关主张自身权利。投诉人，即为权益被侵害者本人。

消费者投诉，是指消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务，与经营者之间发生消费者权益争议后，请求消费者权益保护组织调解，要求保护其合法权益的行为。

消费者协会不受理下列投诉：

1、经营者之间的争议；

2、没有明确的被诉方；

3、经营者事前已向消费者真实地说明商品存在瑕疵等情况；

4、争议双方达成和解（调解）协议并已履行，且无新理由和相关依据的；

5、因投资、再生产等需要引发的争议；

6、消费者提供不出任何必要证据的；

7、有关行政部门、仲裁机构或法院已受理、处理的；

8、法律、法规或政策明确规定应由指定部门处理的；

9、消费者未按商品使用说明安装、使用、保管或自行拆动而导致商品损坏或人身危害的；

10、其他不符合国家法律、法规及规章规定的。

《中华人民共和国民法典》第六百五十二条供电人因供电设施计划检修、临时检修、依法限电或者用电人违法用电等原因，需要中断供电时，应当按照国家有关规定事先通知用电人；未事先通知用电人中断供电，造成用电人损失的，应当承担赔偿责任。