如果物业公司未能及时采取合理措施制止业主的相应违规行为，并在制止无效后未向有关行政主管部门报告并协助处理，则需要承担一定的责任。一般小区物业公司的服务范围，除了合同当中约定的服务外，为了更好的服务于小区和业主，物业公司还需要履行维护物业服务区域的基本秩序、物业服务区域内业主们人身、财产的安全保障义务等等。

一、业主违章搭建物业公司应该如何处理

对于业主违章搭建，物业公司的处理方式：

1、对违章搭建人进行劝阻；

2、对违章搭建行为进行制止；

3、及时向有关行政主管部门报告。

物业服务企业对于业主违反物业服务合同或者法律、法规、管理规约，实施妨害物业服务与管理的行为，可以向人民法院起诉，主张业主承担相应的民事责任。

二、家中被盗可以拒交物业费吗

家中被盗不可以拒交物业费。物业公司如果每天安排保安人员对小区进行看守和巡逻，并安装部分摄像头，可视为已尽到了合理范围内的安全保障义务，且物业公司也按照约定为小区提供了物业服务，作为小区的业主，已享受到了物业公司提供服务所带来的便利，理应承担交纳物业管理费的义务。