如果物业公司未能及时采取合理措施制止业主的相应违规行为,并在制止无效后未向有关行政主管部门报告并协助处理,则需要承担一定的责任。一般小区物业公司的服务范围,除了合同当中约定的服务外,为了更好的服务于小区和业主,物业公司还需要履行维护物业服务区域的基本秩序、物业服务区域内业主们人身、财产的安全保障义务等等。
小区里面丢东西了小区物业有责任吗
小区物业是否需要承担赔偿责任,不能一概而论:1、首先要看物业合同和物业服务手册等文件中,是否有明确约定物业负责小区的安全,保障住户的财产安全,如果有,则物业应付全部赔偿责任;2、如物业合同中无以上明确约定,就要看物业公司是否尽到了管理义务,管理措施是否得当,是否有管理上的纰漏导致了盗窃事件的发生,如果有,则物业公司应承担与其过错相当的赔偿责任。
《中华人民共和国民法典》第九百四十二条物业服务人应当按照约定和物业的使用性质,妥善维修、养护、清洁、绿化和经营管理物业服务区域内的业主共有部分,维护物业服务区域内的基本秩序,采取合理措施保护业主的人身、财产安全。对物业服务区域内违反有关治安、环保、消防等法律法规的行为,物业服务人应当及时采取合理措施制止、向有关行政主管部门报告并协助处理。
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