工伤赔偿纠纷的处理程序：

1、双方协商解决。

2、调解解决。不愿协商或协商不成的，可自愿申请调解委员会调解。

3、仲裁解决。可自发生劳动争议之日起一年内向当地劳动仲裁委员会申请劳动仲裁。

4、诉讼解决。当事人对仲裁裁决不服的，可以自收到仲裁书之日起15日内，向当地的基层人民法院提起诉讼。工伤事故的损害赔偿责任适用无过错责任原则，工伤事故损害赔偿责任必须具备以下要件：职工与企业或雇主之间必须存在劳动关系，包括企业作为用人单位，与职工之间没有签订书面劳动合同而建立了实际的事实劳动关系。在此基础上，职工必须有受到人身损害事实，同时，职工的损害必须在其履行工作职责的过程中发生，即在工作时间、工作场所因工作原因发生的事故。