如果您是工伤职工、农民、青少年等弱势群体，或请求劳动争议案件的标的较小，市劳动人事争议仲裁委员会将立即启动绿色通道，当日立案、当日调解，确保案件在35天内结案。记者日前获悉，这样的案件速裁机制是市仲裁委擦亮亲民仲裁品牌的一个惠民举措，大大减轻了劳动者的维权成本。

劳动争议有的办理时间较长，劳动者反映拖不起。市仲裁委通过优化办案机制，提高劳动人事争议处理效能。市仲裁委设立案前调解庭，指派专人对尚未进入仲裁程序劳动争议案件进行调解，并要求调解员在15日内调解完毕。在结案方式上实行简化程序，调解成功的争议通过一表式或按撤诉处理。2014年，经过调解庭调解的案件有375件，市仲裁委调解成功的225件，调解结案率达60%，平均结案周期只有10天，受到劳资双方的称赞。

为减轻弱势群体维权成本，市仲裁委依法使用一裁终局方式结案，对急需治疗的工伤职工，采取先行裁决支付医疗费，保护劳动者的生命健康权。而遇到青少年职工举证困难时，市仲裁委主动帮助调查搜集相关证据，尽可能地维护青少年的合法权益。

目前，一个集立案、咨询、导诉、法律风险释明等于一体的服务平台已建成投入使用，市仲裁委还建起镇江市劳动人事争议调解仲裁服务系统，并延伸至掌上人社服务平台，市民通过手机便可访问仲裁服务系统。