游客因自身疾病突发导致猝死,其本身应承担责任;但随团导游如果没有考虑猝死游客的年龄、旅行疲劳、游玩项目有可能对其造成的刺激等因素的话,故游客与旅行社应对事故的发生,负有同等责任。游客投保的保险公司应在旅行社责任险赔偿限额内,对猝死游客进行赔偿。
具体可参考最高人民法院关于审理旅游纠纷案件适用法律若干问题的规定:
第四条因旅游辅助服务者的原因导致旅游经营者违约,旅游者仅起诉旅游经营者的,人民法院可以将旅游辅助服务者追加为第三人。
第五条旅游经营者已投保责任险,旅游者因保险责任事故仅起诉旅游经营者的,人民法院可以应当事人的请求将保险公司列为第三人。