12315可以投诉保险公司吗?
时间:2023-08-06 08:03:37 353人看过 来源:互联网

投诉保险公司的可以拨打12315消费者维权热线,但是其不一定会管。投保人可以拨打专门的保险投诉热线12378,这是中国银保监会的服务专线,如果投诉都会录入系统,并在当天处理,一般会在来电投诉15日内告知处理结果。

交通事故伤者可以向保监会投诉保险公司吗

依据我国相关法律的规定,交通事故伤者可不可以向保监会投诉保险公司是没有规定的,但如果就赔偿问题产生争议的,伤者可以起诉保险公司。

《机动车交通事故责任强制保险条例》

第二十九条保险公司应当自收到被保险人提供的证明和资料之日起5日内,对是否属于保险责任作出核定,并将结果通知被保险人;对不属于保险责任的,应当书面说明理由;对属于保险责任的,在与被保险人达成赔偿保险金的协议后10日内,赔偿保险金。

第三十条被保险人与保险公司对赔偿有争议的,可以依法申请仲裁或者向人民法院提起诉讼。

二手车保险没过户能理赔吗

实际中,二手车保险没过户,保险公司可以按照合同约定拒绝赔偿。

因为二手车保险过户变更了保单,因此,未按约定变更保单的,保险公司可以拒绝赔偿。

并且,要办理保险过户的,填写保险过户申请书,买卖双方一同携带以下的证件材料办理过户:

1、原车主的身份证;

2、新的行车证;

3、保单;

4、车辆登记证;

5、车辆过户发票。

另外,转让车辆保险后,被保险人或者受让人要通知保险公司。若是转让车险后危险程度也显著增加的,保险公司可以在规定时间内变更或解除合同。如果被解除了保险合同,只要是过户了的车子可以重新购买车险。

不过,若是二手车未过户的,车子又发生交通事故的,实践中的做法是保险公司仍要理赔。

因为按规定,车子转让后未过户,如果发生交通事故,保险公司仍要承担保险限额内的赔款,而不以车辆是否过户及过户后户主是谁为依据。所以,保险人要依照法律法规和保险合同的规定给予赔偿。

《中华人民共和国保险法》第一百三十三条

保险监督管理机构依照本法和国务院规定的职责,遵循依法、公开、公正的原则,对保险业实施监督管理,维护保险市场秩序,保护投保人、被保险人和受益人的合法权益。

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