一、保险人不负责赔偿的产品：

(一)被保险人违法生产的产品;

(二)消费者认可并接受的有质量问题的产品;

(二)出厂时未经检验，或经检验不合格仍允许出厂，以及无法确定生产日期的产品;

(三)超过安全使用期或有效期或保质期销售的产品;

(四)被保险人停业、关闭或破产以后销售的产品。

二、产品质量责任险对下列情形负保险责任：

1、保险单载明的，被保险人在保险单载明的追溯期或保险期间内生产的，并已在保险单载明的投保区域内售出的产品(以下称“保险产品”)，因存在下列情形之一(以下称“产品质量问题”)，导致在保险期间内保险产品的消费者首次向被保险人提出索赔,依法应由被保险人承担的修理、更换、退货责任,保险人按本保险合同的约定负责赔偿：

(一)不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明的;

(二)不符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准的;

(三)不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况的。

追溯期：是指保险期间起始日之前的一段时间。

2、被保险人因产品质量问题而被消费者提起仲裁或者诉讼的，对应由被保险人支付的仲裁或诉讼费用以及事先经保险人书面同意支付的其它必要的、合理的费用(以下简称“法律费用”)，保险人按照本保险合同约定也负责赔偿。