是可以直接联系物业，物业会联系开发商寻找解决办法的，如果明显是因为房屋质量不合格，物业和开发商都不处理，可以直接提起民事诉讼。

一、阳台顶漏水可以拒交物业管理费吗

阳台顶漏水可以拒交物业管理费。以下情况可以拒交，具体如下：

1、由于房屋质量问题尚未支付，物业费由开发商支付；

2、物业公司未履行物业合同服务责任的，全体业主可以拒交，但必须有证据证明；

3、物业公司提供的服务质量不符合物业合同约定的标准；

4、物业公司无物价管理部门审批文件原件；

5、物业公司擅自增加收费项目，扩大收费范围，提高收费标准。

《中华人民共和国民法典》规定，业主应当按照约定向物业服务人支付物业费。物业服务人已经按照约定和有关规定提供服务的，业主不得以未接受或者无需接受相关物业服务为由拒绝支付物业费。

二、楼房下水堵了物业不管如何办

楼房下水堵了物业不管解决办法有以下三点：

1、先核对一下当事人和物业签订的服务合同内是否含房屋维修项目，不含的项目有多少；

2、如果合同上明确写明房屋的维修项目在物业服务之中，当事人可以带上录音机去和物业再谈下水问题；

3、如果物业不给明确地解决办法，当事人可以拿着合同，谈话的录音带到法院去起诉。

如果说下水道管线设计不合理造成沉积物堵塞的问题，应该由房产开发部门负责，如果设计没有问题并且通过工程验收，而是居民使用不当，责由居民负责修理。

三、外墙渗水是谁的责任

1、如果房屋还在质保期之内，包括外墙的防水，还有楼顶的防水等等，这些都属于开发商的管辖范围。只要5年之内，发生了外墙渗水的情况，要由开发商来承担责任。追责的过程之中遇到了纠纷，我们可以通过协商来解决，可能还需要出具房屋质量检测报告，然后才能够确定是谁的责任。2、如果已经过了质保期，因为物业管理公司管理不善导致的渗水，这种情况之下应该由物业公司来承担，而物业公司对外墙有监督和管理的义务，所以应该承担相应的责任。