劳动监察大队受理范围：

1、违反劳动保障法律的行为发生在2年内的;

2、有明确的被投诉用人单位，且投诉人的合法权益受到侵害是被投诉用人单位违反劳动保障法律的行为所造成的;

3、属于劳动保障监察职权范围并由受理投诉的劳动保障行政部门管辖。

4、涉及拖欠农民工工资的投诉，实行“归口管理、属地管辖、分级负责”的原则，建筑、交通、水利等行业，分别由所在行业的主管部门管辖。

一、客运汽车12315投诉可以吗

12315拨打情形：1、当您的权益受到侵害，被投诉方属于工商行政管理部门管辖时;

2、当您在消费过程中，当您的合法权益受到侵害时;

3、当您发现假冒伪劣商品及制售假冒伪劣商品的'黑窝点'时。请您拨打12315投诉举报电话，我们将帮助您调解纠纷;

如发现经济违法违规行为，我们将依法查处。

另外拔打12315是收费的，消费者申诉案件，由经营者所在地工商行政管理机关管辖，如商家在异地需商家所在地区号+12315。

二、用人单位拖欠工资不给怎么办？

如果用人单位拖欠工资的，职工应向当地劳动行政部门（劳动监察大队）举报、投诉。但是举报、投诉人必须据实提供被举报、投诉单位的名称、地址、电话和违反劳动保障法律、法规、规章行为的具体情况等内容。或者职工也可以依法向法院申请支付令。