如果业主违反物业合同规定,不按时缴纳物业费,物业公司可以要求违约金。
《民法典》
第五百七十七条【违约责任】当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。
第五百八十四条【损害赔偿范围】当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定,造成对方损失的,损失赔偿额应当相当于因违约所造成的损失,包括合同履行后可以获得的利益;但是,不得超过违约一方订立合同时预见到或者应当预见到的因违约可能造成的损失。
一、如何保证物业费及时到位,如何催缴拖欠的物业费
(一)要坚持守法守约的底线。业主拖欠物业费往往会找出各种理由和借口,最常见的是服务不到位。虽然法理上业主不得因物业服务不到位而主张拖欠物业费合理或要求物业费打折,但是现实中,的确有很多法院因为物业服务公司的“服务不到位”而判物业费打折。因此,物业服务公司首先要做到遵守法律法规、规章和行业标准以及物业服务合同约定,防止业主找出物业服务公司服务方面的瑕疵。这是物业服务公司维护自身权益的前提条件。
(二)要善于签合同。物业服务合同中,一要明确约定物业服务标准,减少服务争议;二要约定物业费拖欠时的滞纳金交纳条款,一定比例的滞纳金对拖欠物业费的业主能起到一定震慑作用;三要约定服务与费用纠纷解决办法。
(三)通过管理规约和业主大会议事规则限制欠费业主权利。取得业主大会和业主委员会的同意,在管理规约和业主大会议事规则中规定业主不得拖欠物业费,如有拖欠应交纳滞纳金,并限制其参加业主委员会的权利。
(四)要掌握催缴物业费的方式方法。催缴费用的方法有很多,也分别适用于不同的欠费情况。
(五)要掌握一定的收费技巧。1.“将欲取之,必先与之”,即通过缴费即送礼物(花卉、大米、食用油等,蜂巢物业网首发),鼓励大家提前缴费;2.注意催缴费用的时机问题。如有些地方春节期间最忌讳被上门追债,物业服务公司最好避开类似节日;3.与业主交朋友。平时见面主动打招呼,提供服务时态度积极主动,都有助于与业主建立长期良好的关系,在催费时可能会收到意想不到的效果;4.多搞一些社区活动以及业主与物业服务公司座谈会,强化沟通交流,争取更多的业主理解和支持物业服务公司的工作。
(六)铁腕打击“老赖”业主。经几次催缴仍拒绝交纳物业费,甚至法院生效的法律文书都拒不履行,那么,司法机关都不会同意的。
二、拖欠物业费有滞纳金吗
拖欠物业费是否有滞纳金主要看物业公司与业主签订的物业服务合同是否有约定,如果有约定滞纳金就是需要支付滞纳金的,如果没有约定就是没有的。如果造成损失是需要支付违约金的,没有约定的按照损失赔偿额的标准来确定。并且,法律规定,违约金如果超过损失的30%,违约方是可以请求进行降低数额的。
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