[典型案例]

去年12月，孟先生购买了一套商务小户型，交了13万元首付以及申请房贷的各种资料后，回家坐等银行放贷。这一等不要紧，5月31日开发商给孟先生寄来的关于补交银行按揭资料的通知。通知里指出，由于孟先生的收入证明过期、未按时提交首付收据及POS单复印件、居住证明、银行半年流水等原因，银行贷款迟迟未获批，要求孟先生于6月12日前将相关材料交到银行，并且支付1万余元的违约金。

孟先生一头雾水，在与开发商签订购房合同之日的7天内，他按照银行的要求提供了所有资料，如今怎么会出现资料不全的情况?为什么还要支付违约金?

[专家看法]

某律师事务所合伙人认为，这涉及到三个方面的问题。首先，如果业主已经提交齐全资料，银行与开发商应该都有相关的验收记录，个人完成提交工作也应该有相关记录。只要找到这些记录，就可以证明业主完成了提交义务，那么开发商要求支付违约金就不成立了。第二，如果是因为银行贷款额度紧缩或者其他政策原因导致贷款下不来，就属于不可抗力所致，开发商应与业主共同协商解决。第三，面对现在的情况，孟先生应该首先向开发商提交正式的回复函，内容包括当时提交贷款资料的具体时间、地点、提交方式、提交联系人等，证明自己已经在规定时间内完成提交的义务。之后，孟先生再根据开发商的态度来进行下面的动作。

在事情发生之后，我致电当时负责我相关按揭事宜的黄先生，他也承认当时我的确已经提交了相关资料。孟先生在接到通知后第一时间联系开发商置业顾问黄先生，对方表示寄通知的目的是督促客户尽快将资料补过去，关于违约金部分只是一个督促的方式，并非真的追究客户责任，客户可以忽略这个部分，直接在规定时间内将资料交过去就可以了。

但是如果不提交回复函直接将要求的资料提供过去，这会造成孟先生事实承认过错的后果，因而陷入被动的局面。因此，还是应该先提交回复函。

网友们在关注：房贷的还款方式有哪些