物业有权负责，房屋漏水找物业和开发商协商解决。

第一步，找物业和开发商协商解决；

第二步，找政府主管部门(建设局、质监局等)投诉和反映；

第三步，向人民法院提起民事诉讼。

一、房屋出现质量问题到哪个部门投诉

房子质量有问题应该向房地产管理部门、消费者协会投诉。购房者可以参照购房合同，按合同约定条款对照房屋出现的质量问题要求开发商依法进行修复和损失赔偿；因房屋主体结构质量不合格不能交付使用、或房屋交付使用后质量经核验确实不合格的，购房者可以退房。

一、以下问题属于房屋质量问题：

1、楼体不稳定。表现为过了沉降期依然下沉不止；不均匀沉降导致楼体倾斜；整体强度不够，楼体受震动后或在大风中摆动；因结构不完善，部分或全部承重体系载力不够，导致楼体有局部或全部坍塌隐患；

2、裂缝。包括墙体裂缝及楼板裂缝。裂缝分为强度裂缝、沉降裂缝、温度裂缝、变形裂缝，产生的原因有材料强度不够，结构、墙体受力不均，抗拉、抗挤压强度不足，楼体不均匀沉降，建筑材料质次，砌筑后干燥不充分等；

3、渗漏。由于防水工艺不完善、防水材料质量不过关等原因导致屋面渗漏，厨房、卫生间向外的水平渗漏，以及向楼下的垂直渗漏，垂直渗漏多见于各种管线与楼板接合处；

4、墙体空，墙皮脱落。墙体内部各砌块、层面之间连接不好，在压力、温差等作用下形成中空，致使墙体整体抗压能力降低，表面粉刷层易于脱落。有时在没有形成空鼓的情况下，由于墙表面粉刷材料质次，粉刷工艺不合要求，也会造成墙皮大面积脱落；

5、门、窗密闭性差、变形。有的门窗自安装上开始，有的在使用一段时间后即出现密闭不好、部分材质或整体变形的问题，严重者起不到隔断视线、挡风遮雨的效果，有的无法关闭、开启。

二、下水道反水谁来承担责任

下水道反水责任承担情况具体如下：

1、因为个人而原因造成的下水道反水，是需要自己承担财物上的损失的；

2、责任人不明确，依据公平原则和共同侵权的原则，可要求使用该下水道的全体业主和物业公司，来共同承担责任。

一、业主维护自己权益的方法具体如下：

1、投诉。属于房屋质量等问题的，可以向当地政府的建设行政部门、消费者权益保护协会、质量监督部门反映。物业管理问题可以向物业所在地的区、县级以上地方人民政府房地产行政主管部门投诉；

2、诉讼。对开发商、物业管理公司提起民事上的违约或侵权之诉；

3、仲裁。可以将纠纷提请有管理权的仲裁机构即物业管理公司所在地的仲裁委员会进行裁决以解决纠纷。

二、签订购房合同的流程具体如下：

1、审核购房合同，是否存在不平等的条款以及表达模糊的条款，对容易产生的误解的条款进行修改或注释；

2、查看对方的相关证件，确保取得房屋所有权；

3、在购房合同上签字或者盖章。

三、空调内机漏水房东责任

空调内机漏水业主责任。先找物业查看漏水原因，再根据原因由谁来承担相应的责任。如果确定是公共排水管渗漏而又处于保修期内，开发商又不肯维修，业主可以向法院提出诉讼，要求赔偿损失。承租业主与物业的承租人、借用人或者其他物业使用人约定由物业使用人交纳物业费，物业服务企业请求业主承担连带责任的，人民法院应予支持。若无写明谁来缴纳管理费，承租人应该缴纳物业管理费，承租人不按时缴纳物业管理费的，业主承担连带责任。