1、如何处理租客拒交物业费的问题。协商无效的，可以根据合同和实际情况向法院起诉，并要求承租人承担违约责任。但根据法律规定，承租人不缴纳物业费的，业主应承担连带责任。业主应当按照物业服务合同的约定支付物业服务费。业主与物业使用人约定物业服务费由物业使用人支付的，业主按照约定承担连带责任。尚未出售或移交给购房人的已竣工物业，物业服务费由建设单位支付。二是小区物业服务费的收取方式有哪些？

在收取物业服务费的方式上，业主与物业服务企业可以约定物业服务费，并采取合同制或薪酬制的形式。（一）合同制是指业主向物业服务企业支付固定的物业服务费，其损益由物业服务企业享有或承担的物业服务收费方式。

随着物业服务收费制度的实施，物业服务企业往往采取降低服务费用的方式，暗中提高企业利润。在具体收费中，是降低服务质量、减少服务人员、扩大收费项目范围、提高收费标准还是乱收费。这种收费方式是我国物业管理收费的常见形式，也是引发物业服务收费纠纷的原因之一。（二）薪酬制度是指物业服务的收费方式，按照约定的比例或者预收的物业服务基金的金额提取报酬支付给物业服务企业，剩余部分用于支付合同约定的费用物业服务合同，余额或不足由业主享有或承担。预收的物业服务资金属于代管性质，属于业主所有。企业薪酬以外的部分全部转入公共维修基金，由业主监督。

实施薪酬制度后，支付给物业服务企业的薪酬会相对高于一次性支付制度，但这是一种相对公平透明的方法。为业主提供的服务质量和价格基本能够满足，不断变化的薪酬比例能够激发物业服务企业的工作积极性，促进其不断提高服务水平和质量，这有利于整个行业住宅小区服务质量的提高，也有利于物业服务企业的发展。

如何处理租客拒付物业费？对于租客拒付物业费，房东不能置之不理。物业公司直接去找租客催收物业费是没用的，房东也没必要为物业公司催收物业费。对于租客拒付物业费，房东应该如何处理才对，可以来法霸网找律师咨询。