物业公司无权扣留业主的房产证的，如果有扣押的，属于违法行为，可以追究其法律责任的。

一、楼上放烟头的物业管吗

对于楼上业主乱扔烟头的行为物业公司也只能积极找业主沟通处理，物业公司并没有权利对业主采取任何强制性措施。从楼上乱扔烟头涉嫌侵犯其他业主的人身安全，如果该业主屡教不改，物业公司是可以到公安机关报案的，高空抛物要承担法律责任。

二、物业费不交怎么样

首先拒交物业费是存在于一些特殊的情况下的。比如开发商遗留问题拒交物业费;私人财产受损拒交物业费;空置房拒交物业费或者是无任何理由拒交物业费。

对于不同情况下的不交物业费，有着不同的处理办法。

对于开发商遗留问题引起的不交物业费和私人财产受损、空置房引起的不交物业费，物业公司一般都会通过协商和一些改善措施来正常收取物业费。

但对于无任何理由拒交物业费的行为，物业公司会按物业服务合同限期缴纳，不缴纳的话可以直接起诉，并要求收取滞纳金。但是物业公司无权因为业主拒交物业费而停水停电或扣留业主房屋产权证。

总之，在遇到纠纷的时候切记要用法律武器来保护自己，不要用过激行为使事态严重化。

三、物业有权停水停电吗

物业公司无权采取停水停电等措施催缴物业费，因为水电的提供者是自来水公司和供电局；

供水供电合同的当事人是业主和自来水公司、业主和供电局，且自来水公司和供电局经法定程序才有权终止供应水电，物业企业任何情况下都无权对业主断水断电。