快递受理后不退货怎么办

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• 问快递发货不退货和投诉退款犯法吗？
  

  快递退款后收到货物不退货是违法的。以非法占有为目的，数额较大的，构成侵占罪，一般处二年以下有期徒刑、拘役或者罚款；数额巨大或者有其他严重情节的，处二年以上五年以下有期徒刑，并处罚金。

• 问快递丢失，退款后，怎么办
  

  针对您的问题快递丢失怎么办有赔偿吗，应参考《中华人民共和国邮政法（2021年修正）》第四十七条邮政企业对给据邮件的损失依照下列规定赔偿： (一)保价的给据邮件丢失或者全部损毁的，按照保价额赔偿;部分损毁或者内件短少的，按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。 (二)未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的，按照实际损失赔偿，但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍;挂号信件丢失、损毁的，按照所收取资费的三倍予以赔偿。

• 问快递丢了怎么赔偿快递公司不给退怎么办
  

  快递弄丢了东西，一般按以下标准赔偿： 1、如果寄件人的快递保价了，应当按保价价值赔偿； 2、如果没有保价的，按快递资费的5倍赔偿。以下是《快递服务邮政行业标准》的相关规定： 1、有下列情形之一的，快递服务组织可不负赔偿责任： a）由于顾客的责任或者所寄物品本身的原因造成快件损失的； b）由于不可抗力的原因造成损失的（保价快件除外）； c）顾客自交寄快件之日起满一年未查询又未提出赔偿要求的。 2、《快递业服务标准》规定，信件类快件按照服务费用的2倍赔偿；包裹原则上按照保价实价赔偿，没有买保价的包裹将按照具体服务资费的5倍赔偿。

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