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如果是快递公司的责任,可以要求全陪,《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决: ...
快递公司做法是错误的,是违约行为,侵犯了你的合法权益。根据快递公司契约条款约定:应国家机关要求或出于安全需要,快递公司有权对托寄物开封检查核...
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快递员擅自拆除快递的处罚:不构成犯罪的,处五日以下拘留或者五百元以下罚款;构成犯罪的,处二年以下有期徒刑或者拘役。冒领、擅自拆除、隐匿、破坏或者非法检查他人邮件、快递邮件,不构成犯罪的,只需依法给予治安管理处罚即可。
快递弄丢了东西,一般按以下标准赔偿: 1、如果寄件人的快递保价了,应当按保价价值赔偿; 2、如果没有保价的,按快递资费的5倍赔偿。以下是《快递服务邮政行业标准》的相关规定: 1、有下列情形之一的,快递服务组织可不负赔偿责任: a)由于顾客的责任或者所寄物品本身的原因造成快件损失的; b)由于不可抗力的原因造成损失的(保价快件除外); c)顾客自交寄快件之日起满一年未查询又未提出赔偿要求的。 2、《快递业服务标准》规定,信件类快件按照服务费用的2倍赔偿;包裹原则上按照保价实价赔偿,没有买保价的包裹将按照具体服务资费的5倍赔偿。
1,摸清是否存在迟延送达的情形。春节、“11.11"等时候都是物流运输季节性的高峰期,因此会存在迟延送达的情况。 2,确认该物品是否已经丢失。 3,如果已经丢失,一方面要与你的买家积极协商此问题。另一方面积极追究物品公司的违约责任。 4,快递单背后的有关赔偿限额的条款是否有效?个人认为快递公司不属邮政部门,故此与托运人之间成立运输关系,进而该限额赔偿条款无效。 建议根据手机实际价款向快递公司主张赔偿。
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