业主、物业使用人使用物业有哪些行为禁止和擅自动用物业的共用部位

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• 问业主不得擅自使用物业管理公司的哪些行为
  

  业主或者物业使用人使用物业应当遵守法律法规和管理规约，物业管理区域内禁止下列行为：(一)损坏房屋承重结构、主体结构，破坏房屋外貌，将不具备防水条件的房间或者阳台改为卫生间、厨房。(二)擅自改变房屋使用性质，占用、损坏共用部位、公共场地、共用设施设备或者擅自移动房屋共用设施设备。(三)违章搭建建筑物、构筑物。(四)随意倾倒垃圾、杂物。(五)堆放易燃、易爆、剧毒、放射性物品，排放有毒、有害物质或者制造超过规定标准的噪声。(六)占用消防通道。(七)赌博、利用迷信活动危害社会、饲养动物干扰他人正常生活。(八)有关法律、法规、规章和管理规约禁止的其他行为。违反前款规定的，其他业主、业主委员会、物业服务企业有权予以制止。制止无效的，物业服务企业、业主委员会及有利害关系的业主应当及时报告房地产、规划、城管、环保、消防、公安等有关管理部门。有关管理部门在接到报告后，应当依法予以制止或者处理。

• 问业主在上海擅自改变物业使用性质或擅自变更物业用途的应该怎么处理
  

  1、业主或者使用人“应当按照规划管理部门批准或者房地产权证书载明的用途使用物业，不得擅自改变物业使用性质”2、业主或使用人违反上海市住宅物业管理规定或者业主临时公约、业主公约，有擅自改变物业使用性质等行为，损害其他业主、使用人合法权利的，相关业主、使用人可以依法向法院提起民事诉讼。3、物业公司发现业主或使用人有擅自居改非的行为时，应当予以劝阻、制止；劝阻、制止无效的，应当在二十四小时内报告业主委员会和有关行政管理部门。物业公司没有尽到劝阻、制止或及时报告的，区（县）房地产管理部门可处一千元以上一万元以下的罚款。即物业公司将必须对居改非负有监督责任。物业对其不作为应当承担责任。4、业主擅自居改非的，由区（县）房地产管理部门责令限期改正，恢复原状，可处一万元以上五万元以下的罚款。5、房主应当承担责任，承租房也负有责任，物业公司不作为有责任，你可以起诉任何一方，也可以将三人作为共同被告。

• 问业主占用物业共用部位的公用设施设备，物业公司是否有权
  

  业主和物业公司不得擅自占用物业共用部位和公共设施设备。 如需占用共用部位、公共设施，应在征得有关业主、业主大会、物业服务企业同意后，按规定办理相关手续。

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