投诉快递可以获得赔偿的吗？

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• 问快递投诉怎么办，怎么赔偿？
  

  《中华人民共和国邮政法》第四十七条：邮政企业对给据邮件的损失依照下列规定赔偿：(一)保价的给据邮件丢失或者全部损毁的，按照保价额赔偿；部分损毁或者内件短少的，按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。(二)未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的，按照实际损失赔偿，但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍；挂号信件丢失、损毁的，按照所收取资费的三倍予以赔偿。所以如果保价的快递丢失的话就会赔偿全额，如果是损毁部分的话，就按损毁部分的比例进行赔偿。

• 问寄快递快递没有寄出可以要求赔偿吗
  

  什么意思你去寄快递，人家收了你的件，但是没有发出去如果是这种情况，你可以去找块发件时的快递网点理论。但是赔偿好像没有依据，快递公司只对损坏或丢失快件赔偿。

• 问买家投诉卖家虚假交易可以获得赔偿吗
  

  当然有影响的。涉嫌虚假交易会被处罚：限制永久买东西/卖东西。

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