物业服务不满意时，是否需要缴纳物业费？

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• 问物业服务不满意拒绝交物业费合理么
  

  物业服务不满意，不可以拒绝交物业费。 1、小区个别业主对于物业服务人员不满意，对物业公司的一些行为不满意，或者是个人与物业公司之间有了矛盾，从而认为物业服务公司所做的服务不到位，而采取拒绝缴纳物业费的情况，这种情况中，物业公司并没有违背与业主之间的服务合同，但是业主却单方拒绝缴纳物业费，物业公司可以对业主提起诉讼，业主是需要补交物业费和产生的违约金的。 2、如果是物业公司由于违背了物业服务合同，从而引起了广大业主的不满，并且业主已经掌握了相关的证据，证明物业公司却是违背了相关条例，即便是在这种情况下，案件中多数还是可以要求业主按照实际费用补交物业费。 风险提示：物业管理企业在平时的物业管理服务中，要真正以业主为关注焦点，提高业主满足率，在保证自身权益的前提下，最大化地满足业主提出的合理要求，尽量避免业主以对物业服务不满足为由拒交物业管理费。

• 问服务不满意物业费怎么办？
  

  如果物业管理公司的行为不算违反合同约定的，业主仍不得拒交物业管理费。但如果与物业管理公司做过书面约定的，服务质量却不合要求，业主可以拒交管理费。

• 问物业服务费用一般谁缴纳
  

  房屋租赁合同中对物业服务费用的交纳有约定的，从其约定，但其内部约定不得对抗物业公司。若承租人不缴纳的； 物业公司有权要求承租人即房屋使用人交纳，也有权要求业主即出租人承担连带责任。没有约定的，出租人应当根据物业服务合同的约定交纳物业服务费用。

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