快递员当天没收快递，这会不会构成盗窃案

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• 问快递公司收到特快快递
  

  诉讼时效是对当事人主张权利的强制性规定，如果你在两年之内不主张权利，你就丧失诉讼权利，而这种主张并非是当事人与当事人之间在超过诉讼时效之后还没完没了地自行主张，而是必须通过法律程序主张，这一点，在最高院的司法解释中早已作过规定。因此说，你在超过诉讼时效之后，再向法院起诉的诉权已经丧失，它不因你寄出特快专递，诉讼时效就能得到延续，这是你对诉讼时效的误解，即使对方收到了特快专递也没用。

• 问快递丢了会赔偿快递费吗？
  

  对于快递丢了怎么赔偿的具体情况根据申通的赔偿标准，没有保价的物品如果丢失，则按照运费的5倍赔偿。而小汝因为是月结，平均快递费只有5元左右，如果按照这个标准，赔偿费用非常低。申通上海总公司经过考虑后，决定给予小汝300元的赔款。与运费的5倍比起来，300元的赔付确实已经多了许多，然而，对于实际物品价值来说，小汝认为，赔偿还是很低，目前，小汝正在就赔偿问题与申通公司进一步协商中。 对于在快递中没有保价的物品，究竟有没有统一的赔偿标准呢记者对此做了调查，根据2008年1月1日正式实施的《快递服务》邮政标准中规定，对于没有购买保价的快件，按照邮政法、邮政法实施细则及相关规定办理。而新的《邮政法》，并没有明确赔付标准，只是指明赔付“适用有关民事法律的规定”。正因为赔偿标准的“空白”，给一些企业制定“行规”提供了“可乘之机”。

• 问在快递上签了一张快递，快递员不承认，怎么办，找快递
  

  快递投诉;第一步：快递出现问题，第一时间联系的应该是为您服务的快递员。他接受了你的邮费，就应该为您解决出现的问题。快递员能更方便的了解您的快递问题，也能更快的解决问题。第二步；为您服务的快递员不负责任，拖拖拉拉，敷衍了事。这时候可以联系该快递员所在的快递站点。一般都有专业的服务人员解决问题。及时反馈，把问题所清楚，要求什么样的结果。最好要求明确的回复。什么时候赔偿，赔偿多少钱等等。第三部：有时候站点和快递员都不愿意承担责任，这时候我们可以联系快递公司总客服。快递公司一般都是合作制度，不同快递之间有着不一样的管理制度，明确告知：几天内不给明确回复，将投诉到邮政管理局。一般都会有结果。第四步：快递公司不负责任，直接投诉到邮政管理局，提供快递单号，说明情况，一般都会有结果。

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