快递员不承认签收的快递怎么办？

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• 问快递签收了但是快递丢了怎么办
  

  这个需要协商处理，如果要依规处理的话，对于寄件人相对不利。根据邮政企业对给据邮件的损失依照下列规定赔偿：（一）保价的给据邮件丢失或者全部损毁的，按照保价额赔偿；部分损毁或者内件短少的，按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。（二）未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的，按照实际损失赔偿，但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍；挂号信件丢失、损毁的，按照所收取资费的三倍予以赔偿。邮政企业应当在营业场所的告示中和提供给用户的给据邮件单据上，以足以引起用户注意的方式载明前款规定。邮政企业因故意或者重大过失造成给据邮件损失，或者未履行前款规定义务的，无权援用本条第一款的规定限制赔偿责任。

• 问快递公司跑了快递公司不承认
  

  申请法院查封肇事车辆和快递公司的财产。 《中华人民共和国民事诉讼法》 第一百条人民法院对于可能因当事人一方的行为或者其他原因，使判决难以执行或者造成当事人其他损害的案件，根据对方当事人的申请，可以裁定对其财产进行保全、责令其作出一定行为或者禁止其作出一定行为；当事人没有提出申请的，人民法院在必要时也可以裁定采取保全措施。 人民法院采取保全措施，可以责令申请人提供担保，申请人不提供担保的，裁定驳回申请。 人民法院接受申请后，对情况紧急的，必须在四十八小时内作出裁定；裁定采取保全措施的，应当立即开始执行。

• 问快递公司收到特快快递
  

  诉讼时效是对当事人主张权利的强制性规定，如果你在两年之内不主张权利，你就丧失诉讼权利，而这种主张并非是当事人与当事人之间在超过诉讼时效之后还没完没了地自行主张，而是必须通过法律程序主张，这一点，在最高院的司法解释中早已作过规定。因此说，你在超过诉讼时效之后，再向法院起诉的诉权已经丧失，它不因你寄出特快专递，诉讼时效就能得到延续，这是你对诉讼时效的误解，即使对方收到了特快专递也没用。

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