你好，请问业主与物业之间发生物业纠纷如何处理-法师兄

一、业主与物业管理公司协商解决。二、由第三人调解。一般调解可分为民间调解、行政调解和司法调解三种，比如可以由物业公司所在地的人民调解委员会进行调解。三、提交仲裁机关仲裁。依照物业管理公司中的仲裁条款或者纠纷发生后自愿订立的仲裁协议，将纠纷提请有管理权的仲裁机构即物业管理公司所在地的仲裁委员会进行裁决以解决纠纷。四、提起诉讼。业主通过以上三种方式仍无法解决纠纷时可以将纠纷诉至法院或直接向当地人们法院起诉，请求法院依法行使审判权以解决纠纷。

《民事诉讼法》第九十三条，人民法院审理民事案件，根据当事人自愿的原则，在事实清楚的基础上，分清是非，进行调解。

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首先，物业公司和业主均应按照依法签订的物业服务合同的约定履行各自的义务、行使各自的权利。物业公司与业主之间就物业服务和物业费产生的争议一般会...

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物业和业主发生纠纷时，一般居委会会进行调解，无法解决的，就要物业和业主进行诉讼。第七条人民调解委员会是依法设立的调解民间纠纷的群众性组织。...

物业与业主发生纠纷社区如何调解调解员首先安抚了双方的情绪，仔细聆听双方的诉求，并让物业公司负责人就费用问题给予业主详细耐心的解答。逍遥津街道的司法所所长刘晓莉和社区法律顾问朱律师也在现场进行耐心调解，从法律层面进行分析，帮助双方以理性的态度解决矛盾。物业管理纠纷处理方式，概括越来有以下几种： 1、当事人各方自选协商和解; 2、各方当事人请求第三人调解，请求政府主管部门行政调解。 3、当事人之间约定仲裁; 4、司法诉讼。以上几种方式孰优孰劣，难作评定，当事人可以自己决定。自选协商和解是双方对话解决纠纷的方式，而后面三种则是借助第三方解决纠纷的方式。物业管理民事纠纷的仲裁可以通过仲裁途径解决的应是民事性质的争议，主要是基于合同的纠纷或财产权益纠纷。依据我国《仲裁法》的规定：“平等主体的公民、法人或其他组织之间发生的合同纠纷和其他财产权益纠纷，可以仲裁。” 仲裁庭管辖物业管理纠纷的依据是当事人认定的协议。仲裁协议有两种方式：一种是在订立合同时就约定一个条款，说明一旦有争议就提交仲裁，这叫仲裁条款;另一种方式是双方当事人出现纠纷后临时达成提交仲裁庭的书面协议。仲裁协议要写明以下内容： 1、请求仲裁的意思表示; 2、仲裁事项; 3、待定的仲裁委员会。如一个在广州履行的合同写明：“有关本合同的争议，双方应协商解决，无法协商时提交广州仲裁委员会仲裁。”达成仲裁协议的争议，不得向法院起诉;即使起诉，法院也不受理。物业管理纠纷仲裁处理的一般程序是： 1、一方当事人向待定的仲裁委员会提交仲裁申请书; 2、委员会于收到申请书后5日内决定立案或不立案; 3、立案后在规定期限内将仲裁规则和仲裁员名册送申请人，并将仲裁申请书副本和仲裁规则、仲裁员名册送达被申请人。 4、被申请人在规定期限内答辩，双方按名册待定仲裁员。普通程序审理时由三名仲裁员组成，双方各选一名，仲裁委员会指定一名任领头仲裁员;案情简单、争议标的小的，可以适用简易程序，由一名仲裁员审理; 5、开庭：庭审调查质证、辩论、提议调解; 6、制作调解书或调解不成时制作裁决书; 7、当事人向法院申请执行。与司法审判的两审终审制不同，众裁裁决是一裁终局的。

物业不作为，小区入住户数超过50%时，即可要求街道社区组织召开业主大会，成立自己的业主委员会。如果物业服务公司不履行责任，小区业主可以联合起来，通过业委会行使自己的权利，甚至弹劾物业，自行选择业主满意的物业公司入驻管理小区。除了成立业主委员会之外，业主也可以将物业不作为的行为举报给相关主管部门。市房管局作为物业管理的行政主管部门，主要负责物业服务企业的资质管理、建立物业服务企业信用档案及重大物业管理矛盾纠纷的处理。部分市区物业主管部门已经下沉到了街道一级，以便于接待业主维权。据悉，部分城市已经完善了物业管理服务标准，同时相关部门还建立起物业信用记录制度，对于业主投诉多、信用记录不好的物业公司未来将会在“准入”机制上给予限制。

业主与物业发生争执车被划伤拒交物业管理费我的车在小区停放时被划伤了，当时物业公司答应赔偿，但没有兑现。现在我要搬出小区，物业公司却以我没有交物业费为由，不让我搬出小区。”西宁市民张先生一说起这件事就感到生气。9月19日，张先生说，他是省城虎台社区一小区的居民，两年前，他的车在小区内停放时，被无故划伤过多次。他向小区物业公司反映了，当时公司工作人员承诺，他的车被划伤，物业公司要负责，先让张先生去修车。但修好车之后，物业公司没能对此事采取措施。之后，张先生的车还是经常被划伤。张先生看到物业公司没能保证他车的安全，并且当初的承诺也没有兑现，他决定拒交物业费，直到物业公司给他一个说法。今年9月，张先生打算搬出小区，可是物业公司阻挠他搬出小区，原因是张先生拖欠了两年的物业费。当日，这个小区物业公司的工作人员对作者：说，住户开车进入小区，他们收取的费用是占位费，对于车辆的安全他们不负责任。并且在车辆进出单上也标明了，车辆被盗或被划，他们概不负责。而且物业费并不包括停车费，张先生以车被划伤为由，拒交物业费是不对的。住户要是想搬出小区就必须结清物业费。这名工作人员还说，物业公司的负责人去年已经换了，张先生如果说当初物业公司承诺给他的车负责，就应该拿出当年的书面承诺。不过，他们会和张先生继续协商，在张先生结清物业费时，会对张先生的车作出适当补偿。业主与物业发生争执车被划伤拒交物业管理费