如何处理小区物业不作为业主纠纷问题

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• 问怎么处理物业纠纷问题？
  

  1、协商。双方依靠自身力量，相互妥协和让步，解决纠纷。该方法快捷简便、心平气和，但应以书面方式记载协商内容。 2、调解。由第三方介入促使争议各方相互谅解和让步，最终化解矛盾。当争议各方失去对话基础，寻求第三方调解实为高明选择。 3、仲裁。将纠纷提交仲裁机构，由其居中裁决的纠纷解决机制。仲裁一裁终局制，一方不履行仲裁裁决，对方可以申请法院强制执行。 4、诉讼。一方向法院提出请求，由法院裁决纠纷的制度。诉讼是最终、最权威的纠纷解决机制，是当事人保护权利的最后屏障。物业管理合同相对的双方当事人，即物业管理企业和业主委员会。业主委员会是自治组织，依法成立，虽然没有必要的财产或经费，只有民事行为能力，不具备完全民事权利能力。

• 问小区业主不交物业费该如何去处理
  

  业主不交物业管理费，要看什么原因不缴纳，如果属于物业公司服务不到位，如：达不到供热标准、维修不合格、卫生不佳等原因，物业公司要及时采取改进措施，听取业主合理建议。这样，能提高物业管理费的收缴率。如果物业公司服务到位，业主故意拖欠不缴纳管理费，经多次催缴仍不缴费的，物业公司可以按与业主签订的物业管理缴费合同，经物业公司多次催缴无效后，可到当地法院进行起诉。 业主和物业服务企业之间签订了《物业服务合同》，物业服务企业应当按照物业服务合同的约定提供一定标准的服务，业主应当按时交纳物业服务费。业主逾期不交纳物业服务费用的，应当承担相应的法律责任。 根据《物业管理条例》规定，违反物业服务合同约定，业主逾期不交纳物业服务费用的，物业公司应当督促其限期交纳;逾期仍不交纳的，物业服务企业可以向人民法院起诉。

• 问小区业主拖欠物业费不交如何处理
  

  前业主欠物业费按照双方在购房合同中的约定处理;合同没有约定的，在卖房人交房之前;卖房人与物业公司之间是物业服务合同关系，应该由卖房人承担物业费;买房人交纳物业费的义务起于卖房人交付房屋之后。

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