国家有法律规定商品出现故障退换货是否需要折旧费，国家有什么规定-法师兄

要求退货的话，若对方同意，需支付折旧费；若对方不同意，不能退换。根据《部分商品修理、更换、退货责任规定》，对于列入该规定的商品，在符合退货条件的情形下，消费者有权凭发票及三包凭证要求销售者退货，销售者应当及时办理退货手续。商品自售出之日起7日内，发生性能故障，消费者要求退货的，销售者应予以退货。退货时，销售者应当按发票价格一次退清货款。商品“售出之日”，是指销售者向消费者销售商品开具发票之日。“性能故障”，是指该商品不符合安全、卫生要求，存在危及人身、财产安全的不合理危险；或者该商品不具备其应当具备的使用性能；或者该商品不符合其说明书、外部标志等明示的质量状况。例如，电风扇存在机体带电危及人身安全的漏电故障，彩色电视机存在图像不清故障等，均属性能故障。商品自出售之日起7日内，发生性能故障，消费者要求退货的，应及时向销售者提出退货要求，并提供当时能被销售者接受的证据，证明商品的性能故障是在其购买该商品取得发票之日起7日内发生的，否则，销售者有权拒绝其退货要求。不知我的回答是否解决了您的疑惑？

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一般而言，未经使用、不损害下一位消费者权益的一般日用消费品，无须理由可以退货。虽经试用、但不走样、无损污、包装完好、不影响再销售的一般日用消...

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一、7天无条件退货条例总则问：出现那些情形时，并于商品签收后7天内（以快递公司的送货单上的签收日期为准）退货且经网上申请退货或通过客服中心...

经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但下列商品除外：（一）消费者定作的；（二）鲜活易腐的；（三）在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品；（四）交付的报纸、期刊。除前款所列商品外，其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品，不适用无理由退货。

1、买家在收到货品后因不满意货品希望退换货的时； 2、因质量问题产生的退换货，所有邮费必须卖家承担，7天内无理由退换货质量问题的界定为货品破损或残缺； 3、退换货要求具备商品收到时完整的外包装、配件、吊牌等;购买物品被洗过、穿过、人为破坏或标牌拆卸的不与退换;所有预定或订制特殊尺码的不与退换。 4、非商品质量问题的退换货，应由买家承担往返运费。特别提醒：为避免由于商品滞留造成的经济损失，所有退换货商品，买家应在所规定之时间内发回(以物流签收运单显示时间为准)超过规定时间仍不能将退换商品发出的，请买家与卖家家自行协商处理办法。

根据我国法律规定，消费者如果认为销售者或经营者存在价格虚高或过高行为的，可以首先与销售者或经营者进行协商退差价或其他解决争议的方式，销售者或经营者不同意的，消费者可以依法向消费者协会或有关行政部门进去投诉，以维护自身合法权益。