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如果需要对物业服务进行投诉,可以联系当地房地产行政主管部门或房管局等权威机构寻求支持与协助。这些政府部门具有相应的职权范围,负责处理与房地产相关的各类投诉事宜。物业及其所属的物业服务企业作为房地产使用过程中的管理载体,当广大业主对他们的服务感到不满或者受到不公正对待时,有权正式提出投诉。 在这种情况下,当房地产行政主管部门或房管局收到投诉请求后,他们会采取积极主动的态度,通过协商和妥善处理的方式,尽最大努力解决投诉所涉及的相关问题,以期为广大业主营造出更为舒适、和谐的居住环境。 根据《物业管理条例》第四十八条的规定,县级以上地方人民政府房地产行政主管部门应当及时处理业主、业主委员会、物业使用人和物业服务企业在物业管理活动中的投诉。
《物业管理企业资质管理办法》由中华人民共和国建设部颁布。由2004年2月24日讨论通过，2004年3月17日发布，自2004年5月1日起施行。2007年11月26日，根据《建设部关于修改的决定》进行修改。同时，更名为《物业服务企业资质管理办法》。
物业服务支出有哪些物业费是物业产权人、使用人委托物业管理单位对居住小区内的房屋建筑及其设备、公用设施、绿化、卫生、交通、治安和环境等项目进行日常维护、修缮、整治及提供其他与居民生活相关的服务所收取的费用。物业服务成本或者物业服务支出构成一般包括以下部分： 1、管理服务人员的工资、社会保险和按规定提取的福利费等； 2、物业共用部位、共用设施设备的日常运行、维护费用； 3、物业管理区域清洁卫生费用； 4、物业管理区域绿化养护费用； 5、物业管理区域秩序维护费用； 6、办公费用； 7、物业管理企业固定资产折旧； 8、物业共用部位、共用设施设备及公众责任保险费用； 9、经业主同意的其它费用。物业共用部位、共用设施设备的大修、中修和更新、改造费用，应当通过专项维修资金予以列支，不得计入物业服务支出或者物业服务成本。物业服务不达标可以不交物业费吗物业纠纷逐渐增多，多是集中在业主对物业公司服务不满上。在该类纠纷中，多数业主都采用拒付物业费的方式来表达不满，其实这是不对的。根据《物权法》第八十三条规定，业主应当遵守法律、法规以及管理规约。业主大会和业主委员会，对拒付物业费等损害他人合法权益的行为，有权依照法律、法规以及管理规约，要求行为人停止侵害、赔偿损失。所以，在发生争议时业主不能一味用拒付物业费的消极方式来对待。但与此同时，物业服务企业应当按照物业服务合同的约定，提供相应的服务。如果物业公司提供的服务确实与物业服务合同中不符，或者没有按照合同的约定进行服务，业主可以通过业主大会或者业主委员会要求物业公司履行合同，物业公司服务没有得到明显改善的，当然可以按照合同约定拒交物业费。根据民事诉讼”谁主张，谁举证“的举证规则，业主应对物业公司服务不到位的事实进行举证。
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