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快递公司丢掉快递该怎么赔偿

2024-06-04 10人已浏览

吴莉律师专职律师

广东天穗律师事务所

擅长：公司法、婚姻家庭、合同纠纷

近期30天评分：5.0 服务人数：945
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专业分析

关于快递遗失情况下的赔偿处理方法，我们可以为您提供以下详细信息：首先，对于已办理保价且投入保价金额的包裹或信函类邮件，若在运输过程中发生严重丢失或全部损毁，应按投保保价额全额进行赔偿。若仅出现部分损坏或内部物品缺失等情况，则需根据保价金额与该邮件总价值的比例，计算出实际损失并给予相应赔偿。对于未办理保价手续的包裹或信函类邮件，如在运输途中发生丢失、损毁或内部物品缺失等情况，应依据实际损失进行赔偿，但最高赔偿额度不得超过所收取费用的三倍。最后，对于挂号信件在运输过程中的丢失、损毁问题，同样需要按照所收取资费的三倍进行赔偿。

法律依据

《中华人民共和国邮政法》
第四十七条邮政企业对给据邮件的损失依照下列规定赔偿：\n（一）保价的给据邮件丢失或者全部损毁的，按照保价额赔偿；部分损毁或者内件短少的，按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。\n（二）未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的，按照实际损失赔偿，但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍；挂号信件丢失、损毁的，按照所收取资费的三倍予以赔偿。\n邮政企业应当在营业场所的告示中和提供给用户的给据邮件单据上，以足以引起用户注意的方式载明前款规定。\n邮政企业因故意或者重大过失造成给据邮件损失，或者未履行前款规定义务的，无权援用本条第一款的规定限制赔偿责任。

以上律师普法内容，供参考了解。由于每个案件或纠纷的发生背景都不一样，解决方式可能不同，为了更好的帮您解决问题，保障您的合法权益，建议您直接咨询律师详细说明情况，让律师为您提供解决方案。

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