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预定了酒店房间没了怎么赔

2024-05-14 24人已浏览

刘伟长律师团队负责人

广东天穗律师事务所

擅长：婚姻家庭、合同纠纷、房产纠纷、债权债务

近期30天评分：5.0 服务人数：611
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专业分析

当客人在网上平台预定好酒店并把订单成功下单了之后，这就说明他们跟这个平台呀还是这家酒店之间已经形成了法律上认可的契约关系啦。要是酒店这边呢，明明收到了订单却不给房间，或者给的房间跟原来预定的时候说好的不一样的话，那客人可是有权利要求得到三倍的赔偿哟！然而，只要双方经过友好沟通和协商后，能够提供比原先更好的住宿环境或者跟预定时说的规格一模一样，那么客人就没有理由再去索要赔偿了。当然啦，如果是因为平台本身出了什么问题，导致酒店那边没能收到订单，让客人没地方住的话，客人也是有权利找平台讨个说法，甚至要求赔偿的哦。

法律依据

以上律师普法内容，供参考了解。由于每个案件或纠纷的发生背景都不一样，解决方式可能不同，为了更好的帮您解决问题，保障您的合法权益，建议您直接咨询律师详细说明情况，让律师为您提供解决方案。

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