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快递投诉单号有收费的吗

2020-02-18 257人已浏览
  • 张神兵律师

    张神兵律师合伙人

    广东律参律师事务所

    擅长:刑事辩护、民事诉讼

    近期30天 评分:5.0 服务人数:1,229

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专业分析
取快递收费是要按照情况来分析的。比如说快递公司他们采取的是到付,那么在你领快递时候就应该收费,这是属于正常的现象,没有办法去投诉的。 但是如果您的这个快递取件的时候它是临时收费的话,那就是违规了,直接拨打12315就可以。
法律依据
《消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决: (一)与经营者协商和解; (二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解; (三)向有关行政部门投诉; (四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁; (五)向人民法院提起诉讼。
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