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受疫情影响退回的快递谁承担运费？

2020-01-27 2,363人已浏览
  • 章法律师

    章法律师律所主任

    广东律参律师事务所

    擅长：民事诉讼、房产纠纷

    近期30天 评分：5.0 服务人数：1,955

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专业分析
属于不可抗力，退回的可能性比较小。不过也可以尝试和快递商去协商一下。
法律依据
《淘宝争议处理规范》第三十条如果买家是没有验货，直接无理拒收商品，可以追究买家责任，让其承担运费责任。买家申请退款维权后，此时卖家应注意：1、拒绝退款协议，及时将自己联系物流了解的真实情况在退款页面及时留言说明。2、主动熟悉淘宝规则，联系快递出具派件情况证明，证明买家无理拒收。3、耐心等待淘宝处理，当买家举证有效，淘宝支持买家时，应配合淘宝处理意见，及时联系快递追回货物。
以上律师普法内容，供参考了解。由于每个案件或纠纷的发生背景都不一样，解决方式可能不同，为了更好的帮您解决问题，保障您的合法权益，建议您直接咨询律师详细说明情况，让律师为您提供解决方案。
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