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因列车停运退票怎么退?

2021-05-04 946人已浏览

吴莉律师专职律师

广东天穗律师事务所

擅长：公司法、婚姻家庭、合同纠纷

近期30天评分：5.0 服务人数：938
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专业分析

1、打开12306客户端，切换到“订单”页，点击“已支付”图标。 2、在“未出行订单”列表中选择已停运的车票。 3、在“订单详情”页点击“退票”按钮。 4、点击右下角的“立即退票”。 5、软件弹出“温馨提示”对话框，点击“确定”按钮。 6、退票成功后显示退票金额及“业务号”即可。

法律依据

《中华人民共和国民法典》第八百一十四条客运合同自承运人向旅客出具客票时成立，但是当事人另有约定或者另有交易习惯的除外。第八百一十五条旅客应当按照有效客票记载的时间、班次和座位号乘坐。旅客无票乘坐、超程乘坐、越级乘坐或者持不符合减价条件的优惠客票乘坐的，应当补交票款，承运人可以按照规定加收票款；旅客不支付票款的，承运人可以拒绝运输。实名制客运合同的旅客丢失客票的，可以请求承运人挂失补办，承运人不得再次收取票款和其他不合理费用。

以上律师普法内容，供参考了解。由于每个案件或纠纷的发生背景都不一样，解决方式可能不同，为了更好的帮您解决问题，保障您的合法权益，建议您直接咨询律师详细说明情况，让律师为您提供解决方案。

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