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火车因停运没有办理退票怎么办

2020-03-26 1,413人已浏览

张神兵律师合伙人

广东律参律师事务所

擅长：刑事辩护、民事诉讼

近期30天评分：5.0 服务人数：1,240
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专业分析

火车停运可以直接退票，因停运造成的退票不收取退票费的，会根据乘车情况予以退票。如果不愿意退票的，可以要求铁路部门延长车票有效期。因火车停运退票，可以到火车站窗口办理退票。也可以通过手机软件办理退票。火车停运退票，不需要任何手续费用。空调列车因空调设备故障在运行过程中不能修复时，应退还未使用区间的空调票价。

法律依据

《铁路旅客运输规程》第四十九条因承运人责任致使旅客退票时按下列规定办理，不收退票费：（一）在发站，退还全部票价。（二）在中途站，退还已收票价与已乘区间票价差额，已乘区间不足起码里程时，退还全部票价。（三）在到站，退还已收票价与已使用部分票价差额。未使用部分不足起码里程按起码里程计算。（四）空调列车因空调设备故障在运行过程中不能修复时，应退还未使用区间的空调票价。

以上律师普法内容，供参考了解。由于每个案件或纠纷的发生背景都不一样，解决方式可能不同，为了更好的帮您解决问题，保障您的合法权益，建议您直接咨询律师详细说明情况，让律师为您提供解决方案。

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