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商家跑路打12315有用吗

2024-07-09 20人已浏览

张丽丽律师专职律师

北京市京师律师事务所

擅长：婚姻家庭、公司法、债权债务

近期30天评分：5.0 服务人数：1,155
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专业分析

1．可以，商家侵犯消费者权益，消费者到12345投诉后，消协（12345是消协的电话）会来组织商家去协商解决。 2．若商家与消费者协商不好，消协会将此事报给工商行政管理；12315主要依据是《消费者权益保护法》。 3．《消费者权益保护法》第三十一条各级人民政府应当加强领导，组织、协调、督促有关行政部门做好保护消费者合法权益的工作，落实保护消费者合法权益的职责。各级人民政府应当加强监督，预防危害消费者人身、财产安全行为的发生，及时制止危害消费者人身、财产安全的行为。

法律依据

以上律师普法内容，供参考了解。由于每个案件或纠纷的发生背景都不一样，解决方式可能不同，为了更好的帮您解决问题，保障您的合法权益，建议您直接咨询律师详细说明情况，让律师为您提供解决方案。

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