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退货退款给商家寄的不是原来的商品犯法吗？

2024-05-03 23人已浏览
  • 刘伟长律师

    刘伟长律师团队负责人

    广东天穗律师事务所

    擅长：婚姻家庭、合同纠纷、房产纠纷、债权债务

    近期30天 评分：5.0 服务人数：812

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专业分析
第一点，退货过程中使用空包是不合法的行为。 第二点，在进行退货操作时，您有必要将需退还或替换的商品发送给商家。 若您选择使用空包来替代实际商品，这很可能被视为欺诈行为，从而导致卖家拒绝为您提供退款服务并进行维权。在此情况下，因退货使用空包而导致退款申请失败的后果，应由您本人承担相应的法律责任。
法律依据
《中华人民共和国消费者权益保护法》
第二十四条  经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。\n依照前款规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。
以上律师普法内容，供参考了解。由于每个案件或纠纷的发生背景都不一样，解决方式可能不同，为了更好的帮您解决问题，保障您的合法权益，建议您直接咨询律师详细说明情况，让律师为您提供解决方案。
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