相关法规
相关问答
我国《消费者权益保护法》明确规定,经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下...
关于买家申请退款但不接受货物返还的行为,严格来说已经涉及到了违法问题。作为商家,您有权要求与买家进行进一步的协商。若协商无果,您亦可向当地人...
大家都在问查看更多
根据《消费者权益保护法》、《国家新三包规定》的条款,列入“三包”产品目录的产品实行谁经销谁负责的原则,无论销售者与生产者、供货者、修理者之间怎样约定,均不得免除其应承担的“三包”责任和义务。所以商家对顾客所购商品负有“三包”责任,如果顾客要求退货,商场应当接受退货。 具体可参考消费者权益保护法第二十三条经营者提供商品或者服务,按照国家规定或者与消费者的约定,承担包修、包换、包退或者其他责任的,应当按照国家规定或者约定履行,不得故意拖延或者无理拒绝。
建议双方协商,如确属货物瑕疵可以要求赔偿。
可以要求停止侵害、排除妨害、返还财产、赔礼道歉并赔偿损失的哦。
相关法律短视频查看更多
相关普法查看更多
23人已浏览
12人已浏览
474人已浏览
33人已浏览
网友热门关注