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淘宝知假买假退款不退货犯法吗

2024-07-11 1人已浏览

刘伟长律师团队负责人

广东天穗律师事务所

擅长：婚姻家庭、合同纠纷、房产纠纷、债权债务

近期30天评分：5.0 服务人数：616
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专业分析

淘宝买家引导商家卖假知假买假申请退款不退货时，可以填写两种理由：1收到商品7天内，商品未经使用且包装附件完整不影响二次销售的，可申请7天无理由退货，7天无理由退货，包邮商品买家负责退货邮费，非包邮商品买家负责来回邮费。 2、交易成功15天内，商品出现质量问题，可申请质量问题退货。实在不行，方法一：可以留言告知申请退货原因，如果在线还是不理人，那就直接在订单中进行投诉，让第三方介入解决，收不到卖家一看到后的投诉，立刻主动来协商，否则卖家会受到处罚的。方法二：在已买到的宝贝，那里直接申请退款，然后把退货的原因填上了截图给卖家，告诉卖家已经退货了把快递单号告诉卖家，这样他再忙也会给于处理的。因为有时间限制的，如果在一定时间内卖家没有同意退款的话，系统会自己介入。如果衣服不是质量问题，只是你自己不满意那运费是你自己承担的。

法律依据

以上律师普法内容，供参考了解。由于每个案件或纠纷的发生背景都不一样，解决方式可能不同，为了更好的帮您解决问题，保障您的合法权益，建议您直接咨询律师详细说明情况，让律师为您提供解决方案。

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