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淘宝知假买假退款不退货犯法吗

2024-07-11 1人已浏览
  • 刘伟长律师

    刘伟长律师团队负责人

    广东天穗律师事务所

    擅长:婚姻家庭、合同纠纷、房产纠纷、债权债务

    近期30天 评分:5.0 服务人数:616

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专业分析
淘宝买家引导商家卖假知假买假申请退款不退货时,可以填写两种理由:1收到商品7天内,商品未经使用且包装附件完整不影响二次销售的,可申请7天无理由退货,7天无理由退货,包邮商品买家负责退货邮费,非包邮商品买家负责来回邮费。 2、交易成功15天内,商品出现质量问题,可申请质量问题退货。实在不行,方法一:可以留言告知申请退货原因,如果在线还是不理人,那就直接在订单中进行投诉,让第三方介入解决,收不到卖家一看到后的投诉,立刻主动来协商,否则卖家会受到处罚的。方法二:在已买到的宝贝,那里直接申请退款,然后把退货的原因填上了截图给卖家,告诉卖家已经退货了把快递单号告诉卖家,这样他再忙也会给于处理的。因为有时间限制的,如果在一定时间内卖家没有同意退款的话,系统会自己介入。如果衣服不是质量问题,只是你自己不满意那运费是你自己承担的。
法律依据
以上律师普法内容,供参考了解。由于每个案件或纠纷的发生背景都不一样,解决方式可能不同,为了更好的帮您解决问题,保障您的合法权益,建议您直接咨询律师详细说明情况,让律师为您提供解决方案。
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