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高铁票退票收手续费吗

2020-01-14 457人已浏览
  • 章法律师

    章法律师律所主任

    广东律参律师事务所

    擅长：民事诉讼、房产纠纷

    近期30天 评分：5.0 服务人数：1,959

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专业分析
1.在开车前48小时至15天以内退票的，收取票价5%的退票费。 2.开车前24小时至48小时以内退票的，收取10%退票费。 3.开车前24小时以内退票的，收取20%退票费。 4.开车前48小时～15天期间内，改签或变更到站至距开车15天以上的其他列车，又在距开车15天前退票的，仍核收5%的退票费。
法律依据
《铁路旅客运输规程》 第三十六条因承运人责任使旅客不能按票面记载的日期、车次、座别、铺位乘车时,站、车应重新妥善安排。重新安排的列车、座席、铺位高于原票等级时，超过部分票价不予补收。低于原票等级时，应退还票价差额，不收退票费。 第三十七条旅客在中转站和列车上要求变更经路时，必须在客票有效期能够到达到站时方可办理。办理时原票价低于变径后的票价时，应补收新旧径路里程票价差额，核收手续费。原票价高于或相等于变更后的径路票价时，持原票乘车有效，差额部分（包括列车等级不符的差额）不予退还。动车组列车车票不办理变径。
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