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票面乘车站开车前48小时以上的,退票时收取票价5的退票费; 开车前24小时以上、不足48小时的,退票时收取票价10的退票费; 开车前24小时...
可以投诉。投诉是指权益被侵害者本人对涉案组织侵犯其合法权益的违法犯罪事实,有权向有关国家机关主张自身权利。比较快捷的方式是通过12315进行...
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高铁票退票手续费是:开车前15天以上退票无手续费,开车前48小时以上退票收取票价5%的手续费,开车前24小时以上、不足48小时退票收取票价10%的手续费,开车前24小时以内退票收取票价20%的手续费。
为了加强新型冠状病毒感染的肺炎感染预防管理,配合各地2月10日前灵活安排工作的措施,进一步方便旅客退票,中国国家铁路集团有限公司决定从2020年2月6日零时起,到现在为止在车站、12306网站等各渠道购买的全国铁路列车票,旅客在开车前自愿改变行程需要退票的,铁路部门不收取退票手续费,购买铁路乘意保险对于无法在线办理退票的旅客,铁路部门继续推出延长退票期限的服务措施。2020年2月5日24点前使用现金购买票,或者2月5日24点前更换纸票(包括清算证明书)的旅客,如果在开车前不能在车站取消票的话,可以延期到3月31日24点前取消票的票面发票所在地车站的入场通道关闭的话,从入场通道恢复之日起30天内取消票的退票必须在购买地和出发地的各车站处理,处理时必须继续免除退票费,铁路乘意险一起处理。由于各地学校入学时间不同,为了方便学生旅客退款,铁路部门从1月27日开始,办理学生退款时不收取退款手续费,购买铁路意外保险。
您这个“辛苦钱”赚不得。根据《中华人民共和国铁路法》和《铁路旅客运输办理细则》的规定,车票应由车站或铁路运输企业设立的其他售票处所发售。为了方便旅客,也可委托其他部门代售车票。如果您没有取得代售火车票的资格,而在互联网上私自卖票,收取手续费,就侵犯了车票的管理秩序,情节严重的,将构成倒卖车票罪。
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