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高铁票能退票吗高铁退票怎么收费

2021-10-27
根据相关法律规定,旅客要求退票时,按下列规定办理,核收退票费:在发站开车前,特殊情况也可在开车后2小时内,退还全部票价。团体旅客必须在48小时前处理。由于承运人的责任,旅客退票时按以下规定处理,不收退票费:1、在发站,退还所有票价。2、中途站,退还收到的票价和乘坐区间的票价差额,乘坐区间至少不足里程时,退还所有票价。3、到达车站时,退还已经收到的票价和已经使用的票价差额。未使用部分不足起码里程按起码里程计算。4、空调列车因空调设备故障在运行过程中不能修复时,应退还未使用区间的空调票价。

相关法规

《铁路旅客运输规程》第四十八条至第四十九条

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